Каждый год как начинается школа почти каждую неделю прихожу за покупками в этот магазин и почти всегда нахожу все что мне нужно. Мои дети обожают этот магазин. В прошлом году работала там девушка,очень хорошая отзывчивая всегда помогала подобрать все что мне нужно и так чтобы я уложилась в нужную сумму т.к. я ещё и в родительском комитете в обоих классах у своих детей. Но в это году меня продавцы консультанты вынудили уйти без покупок. 31 августа утром я пришла в магазин, я долго выбирала и искала что мне нужно по списку т.к. за лето уже подзабыла где что лежит в этом магазине. Продавцы суетливо бегали туда-сюда не стала их отвлекать. Но когда очередь дошла до пеналов там был хаус на полке , маленькая часть пеналов с ценниками а многие даже без этикетки. Тут подошел консультант с другим покупателем который выбирал ранец, я попросила продавца подсказать цену на несколько пеналов. Продавец очень грубо мне ответила смотрите ценники ,я сказала что не могу разобраться тогда сквозь зубы она мне сказала цену. Я стала выбирать дальше т.к. мне нужно было 2 пенала, и снова вопрос в цене на тот момент этот же продавец проходил мимо я её снова попросила подсказать цены и тут продавец начал говорить со мной мало того что грубо так ещё и на повышенных тоннах, развернулась ушла и сказала другому продавцу чтобы та ко мне подошла, другая продавщица была не менее грубее. Спросила вам что сложно читать ценники ,я сказала если бы вы навели порядок на полках таких проблем не возникла бы, она стала сквозь зубы говорить мне цены а на один пенал она сама не нашла цены и пошла пробивать на кассе, вернувшись ко мне сказала что она не обязана бегать и говорить мне цены,если меня что то интересует я сама должна с каждым товаром подходить на кассу т.к. это мне надо а не ей. После такого хамства я не смогла продолжать покупки я оставила свою корзину и ушла. Я не знаю может они были не в духе или ещё по какой-то причине они были такие озлобленные ,но я знаю одно так обращаться с покупателем нельзя. Я пошла в ближайшую канцелярию в нашем городе " Карандаш" и купила все там ,вышло все дороже за каждую тетрадку я переплатила по 4 рубля не считая всего остального, за-то там мне улыбались и вежливо разговаривали и кстати у них тоже был хаус на полке с пеналами но они извинились за беспорядок т.к. просто физически не успевают везде все убрать понятное дело канун 1го сентября все с морей вернулись и бегом в последний день в канцелярию. С магазина Карандаш я ушла довольная не смотря не на что. Сегодня мне ещё нужно подкупить по мелочи, но я уже в магазин не зайду если там будут те самые продавцы, покупки сделает сама дочь а я постою на улице. Судите сами продолжать портить репутацию своего магазина такими продавцами или все же принять меры. Магазин Сильверхоф оцениваю на 4,было бы здорова расширить магазин, уж очень тесноват он.